Általános Szerződési Feltételek

Általános információk
1.1. A Szolgáltató adatai
A www.kekfestomuhely.hu üzemeltetője:
Cégnév: Andante 95 Bt.
Székhely: 1137. Budapest, Katona József u. 33/B. II/1.
Elérhetőség: kekfestomuhely@gmail.com
Tel.: +36703627987
E-mail: kekfestomuhely@gmail.com

Adószám: 28607524-1-41
Cégjegyzékszám: 01-06-416576
Bankszámlaszám: 11786001-20087018-00000000
1.2. A webáruház általános bemutatása
A kekfestomuhely.hu oldal webáruház része zenei anyagok és annak letöltéséhez kapcsolódó linkek értékesítésével foglalkozik. A webáruházban történő vásárlás kizárólag elektronikus úton, a www.kekfestomuhely.hu webcímen lehetséges.
A kekfestomuhely.hu webáruházban történő vásárlás feltétele, hogy a Vevő magára nézve kötelezően elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket, amelyről a megrendelés menete folyamán jognyilatkozatot tesz.
A webáruházban történő vásárláshoz kötelezően regisztrálni kell. A regisztráció során megadott személyes adatokat a Szolgáltató az Adatkezelési Nyilatkozatban foglaltak szerint kezeli. A kekfestomuhely.hu webáruházban történő vásárlás esetén a jelen Általános Szerződési Feltételekben leírtak szerint a megrendelés visszaigazolásával vásárlási szerződés jön létre a Szolgáltató és a Vevő között. A létrejött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, az elektronikus úton megtett jognyilatkozattal jön létre. A Szolgáltató a szerződést annak száma szerint tartja nyilván. A vásárlás napja a megrendelés visszaigazolásának napja. A szerződéskötés nyelve magyar. A szerződés a magyar jog hatálya alá tartozik.
Elektronikus szerződéskötés (vásárlás) menete
2.1 Az áru bemutatása, árak 
A webáruházban minden zene részlet formájában kerül bemutatásra, amely megkönnyíti a vásárló számára a megvásárolandó zene kiválasztását és a vásárlás melletti döntést. Az oldalakon szereplő árak tartalmazzák az áfát.
A kekfestomuhely.hu az árváltozás jogát fenntartja, minden előzetes bejelentés nélkül. 
2.2 Az áru kiválasztása, a vásárlás menete
A vevő kiválaszthatja a számára szimpatikus zeneszámot, és lehetősége van a teljes album megvásárlására is. Amennyiben több zeneszámot szeretne megvásárolni, úgy a kiválasztott zeneszámokon kívül a további zene címeit az űrlapon belül lentebb tudja kiválasztani, illetve még az elküldés előtt lehetőse van azokat módosítani is.
A megrendelés létrejöttéhez Vevőnek el kell fogadnia Szolgáltató Általános Szerződési Feltételeit. Vásárlás regisztrációval történik. Megrendeléskor kötelező megadni a Vásárló valós nevét, címét, telefonos elérhetőségét, e-mail címét, illetve a számlázáshoz szükséges adatokat. A Szolgáltató a megrendelést követően elektronikus úton, a regisztráció során megadott e-mail címre továbbít egy megerősítő e-mailt, annak ellenőrzésére, hogy a regisztrációt valóban a megadott e-mail cím használója kezdeményezte. A távollévők közötti szerződés akkor jön létre, amely időponttól kezdve abból a felekre nézve jogok és kötelezettségek származnak, ha a kereskedő a visszaigazolást követően egy újabb e-mailben vagy például telefonon értesíti a fogyasztót a megrendelés teljesítéséről.
Az e-mailben küldött automatikus visszaigazolással az eladó még nem fogadja el a megrendelésünket, ez még nem jelenti a szerződés létrejöttét, mivel a visszaigazolás mindösszesen a megrendelésünk eladóhoz való megérkezését igazolja. 
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelést indokolt esetben visszautasítsa, vagy bármikor, átmenetileg vagy véglegesen visszavonja, így különösen
valótlan vagy hiányos adatok megadása;
a jelen ÁSZF rendelkezéseinek megsértése, vagy a Szolgáltató, a jogtulajdonosok és/vagy más felhasználók személyes adataival, a Szolgáltatás rendszerével vagy a Termékekkel történő bármilyen visszaélés esetén.
A visszautasítás, illetve visszavonás okáról a Szolgáltató a Felhasználót e-mail üzenetben tájékoztatja. A regisztráció során megadott személyes adatok kezelését a Szolgáltató az Adatkezelési Nyilatkotkozatban megadott feltételek szerint kezeli.
2.3 Szállítási díj
A termék szállítási díjáról a Vevő a vásárlás előtt a “Szállítási feltételek” menüpontban előzetesen tájékozódhat.
2.4 Fizetés
Jelenleg az alábbi fizetési módokat választhajta webáruházunkban:
Átutalás: A rendelés összegét, a számlát illetve a banki adatokat email formában küldjük el a Vevő részére a rendelés leadását követően. Fontos, hogy az átutalás megjegyzés rovatában tüntesd fel a neved, vagy valamilyen azonosítót ami alapján azonosítani tudunk majd.
Az átutalást az alábbi bankszámlára kell teljesíteni: 11786001-20087018-00000000
A beérkező átutalás feldolgozását követően és jóváírását követően (maximum 1 munkanapon belül) a megadott email címre elküldjk a megrendelt dalok/album letöltő linkjét, melyet előre meghatározott ideig van lehetőség bármilyen eszközre letölteni. Ha az átutalást teljesítő személy neve eltér a megrendelő személytől, a közlemény rovatban a megrendelő nevének feltüntetése is szükséges. Amennyiben 8 munkanapon belül nem érkezik meg bankszámlánkra a megrendelés végösszege, a rendelés automatikus törlésre kerül rendszerünkből. A letöltési link küldését csak a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg.
2.5 Megrendelés visszaigazolása
A Szolgáltató a megrendelést követően haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül elektronikus úton, a regisztráció során megadott e-mail címre továbbít egy megerősítő e-mailt, annak ellenőrzésére, hogy a regisztrációt valóban a megadott e-mail cím használója kezdeményezte. A távollévők közötti szerződés a visszaigazoló e-mail sikeres kézbesítésével jön létre. Amennyiben megrendelésed elküldésétől számított 48 órán belül nem kapsz visszaigazolást az általad megadott valós e-mail címre megrendelésed elfogadásáról vagy elutasításáról, mentesülsz az ajánlati kötelezettség alól. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelést indokolt esetben visszautasítsa, vagy bármikor, átmenetileg vagy véglegesen visszavonja, így különösen
valótlan vagy hiányos adatok megadása;
a jelen ÁSZF rendelkezéseinek megsértése, vagy a Szolgáltató, a jogtulajdonosok és/vagy más felhasználók személyes adataival, a Szolgáltatás rendszerével vagy a Termékekkel történő bármilyen visszaélés esetén.
A visszautasítás, illetve visszavonás okáról a Szolgáltató a Felhasználót e-mail üzenetben tájékoztatja. Amennyiben megrendelésével kapcsolatban bármilyen kérdésed van, jelezd a kekfestomuhely@gmail.com email címen. 
2.6 Szállítás
Lásd "Szállítási feltételek"
Elállás joga
3.1 A Szolgáltató elállási joga
Elállás esetén a Szolgáltató a Vevő részére e-mailben küldi meg nyilatkozatát, és a Szolgáltató ügyfélszolgálata azonnal felveszi a Vevővel a kapcsolatot egyeztetés céljából, valamint a Vevő által megfizetett összeget haladéktalanul visszautalja a Vevő számlájára.
3.2 A Vevő elállási joga
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet értelmében a Vevő a megrendelt Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát. 
Ennek értelmében a Vásárló 14 napig élhet az elállási jogával, melyet az alábbi email címen tud benyújtani:
email: kekfestomuhely@gmail.com 
Panaszkezelés
Amennyiben a Vevőnek akár a honlap üzemelésével, vagy az azon szolgáltatott információkkal kapcsolatban, vagy a vásárlással kapcsolatban észrevétele vagy panasza van, úgy azt Szolgáltatónak az alábbi e-mail címen jelezheti:. kekfestomuhely@gmail.com 
Minden egyes panaszt érdemben kivizsgálunk, és annak eredményéről legkésőbb 30 napon belül a Vevőt tájékoztatjuk.
Vevő a panasz kezelésével nem elégedett, úgy a felügyeleti szervekhez fordulhat.
Felügyeleti szervek:
Budapest Főváros V. kerület Fogyasztóvédelmi Főosztály Jegyzője
Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség
( Budapest, Sas u 19, 1051)
Budapesti Békéltető Testület
(Bp., I. Krisztina krt. 99.)
Budapesti Gazdasági Kamarák
mellett Működő Békéltető Testület
(1016 Budapest, Krisztina krt. 99., tel.: 488-2131)
Ha Ön panasszal élni kíván, szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre: 
E-mail: kekfestomuhely@gmail.com
Ön határidőben gyakorolja ezen jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi nyilatkozatát.
A jelen ÁSZF hatálya, záró rendelkezések
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014 (II.26.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, illetve a fogyasztóvédelmi 1997. évi CLV. törvény rendelkezései az irányadók.
Az ÁSZF hatálya a Szolgáltatóra, valamint a Vevőkre terjed ki. A Szolgáltató és a Vevő közötti jogviszony akkor jön létre, ha a Vevő rendszerbe való regisztrációja megtörténik, vagy a Vevő a megrendelés során jelen ÁSZF-jét elfogadja, és a Vevő részére a Szolgáltató által elektronikus úton továbbított visszaigazolás megtörténik.
Az ÁSZF érvényes szövegének hatályba lépés napja az a nap, amely a honlapon feltüntetésre került. Az ÁSZF határozatlan időre szól. Az ÁSZF módosításának esetén a folyamatban lévő megrendelésekre a megrendelés dátuma szerint érvényes ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.
Adatvédelemre és az adatkezelés biztonságára vonatkozó információk
Az Ön személyes adatainak védelme számunkra kiemelt fontosságú. A weboldalunk használata közben szükséges, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar szabályozásnak (2011. évi CXII. törvény) és az EU adatvédelmi előírásainak (EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE).
Az Ön adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk. Kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (pl. posta, futárszolgálat). Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk.
Az adatkezelések megkezdése előtt tájékoztatjuk az adatkezelés részleteiről. Adott esetben (kampány, promóció, hírdetés, akció, stb.) az ügyfelek adatait (kizárólag beazonosításra nem alkalmas adatait) felhasználhatjuk pozitív kampány céljából. Ha nem szeretnél megjelenni, ezt kérlek jelezd a kekfestomuhely@gmail.com e-mail címen és 48 órán belül levesszük adataid.
Az adatkezelésre vonatkozó Önt érintő irányelveinket az adatkezelési szabályzatunkban elkérheti a kekfestomuhely@gmail.com - email címen, melyet 24 órán belül kézbesítünk a megadott email címre